Ürünü teslim aldığınızdan itibaren 7 gün

Üründen veya bedeninden memnun kalmadıysanız; siparişinizin size ulaştığı gün itibari ile 7 gün içerisinde bize ürünle alakalı şikayet ve/veya talebinizi internet sitemizdeki iletişim bölümünden e-mail aracılığıyla bildirmeniz gerekmektedir. İade işlemlerinin başlayabilmesi için, onay aldıktan sonra ürünü faturasıyla beraber bize kargo ile birlikte gönderebilirsiniz.

Herhangi bir sebep göstermenize gerek bulunmamaktadır.

İadeler size gönderilen orijinal çanta veya paketlemesiyle birlikte yapılmalıdır. Ürünler giyilmemiş, hiç bir şekilde kullanılmamış, yıkanmamış, size teslim edildiği orijinal halinde, tekrar satılabilir konumda olmalıdır. İncelenen ürün yukarıda belirtilen koşullara uymadığı durumlarda ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilemez. Ürün iadesi paket tarafımıza ulaştığı gün değerlendirmeye alınır.

İadeleriniz bize ulaşır ulaşmaz ürün ve paketlemesi kontrol edilir. Bu süreç en fazla 3 gündür.

İade onayınızdan sonra iade tutarınızı isterseniz bir sonraki siparişinizde kullanır,
isterseniz para iadesi olarak alabilirsiniz.

İade ettiğiniz ürünün yerine istediğiniz ürünü alabilirsiniz. Aynı ürünle değişim şartı yoktur. Renk değişikliği, beden değişikliği, satın alımdan vazgeçme gibi kişisel tercihleriniz durumundaki iade ve değişimlerdeki kargo ücretleri müşterilerimize aittir.